WhatsApp que perde venda
Mensagem respondida três horas depois, entre um atendimento e outro. Nesse tempo o cliente já marcou em outro lugar.
Secretária com IA · WhatsApp oficial
Seu WhatsApp agenda sozinho. Enquanto você atende.
Para clínicas, salões, studios e barbearias que perdem cliente porque não conseguem responder o WhatsApp no meio do atendimento.
Exemplo ilustrativo
Seu estabelecimentoonline
Cliente: Oi! Tem horário pra corte e barba sábado de manhã?
IA: Oi, Ana! Sábado tenho 9h, 10h30 e 11h com o Rafa. Qual fica melhor?
Cliente: 10h30
IA: Fechado: corte e barba, sábado às 10h30 com o Rafa, R$ 70. Quer deixar pago agora? Te mando a chave Pix.
- Atendimento
- 24 horas, todos os dias
- Número
- O oficial do seu negócio
- Agenda
- Direto no Google Agenda
Especialistas em
- Cirurgiões plásticos
- Esteticistas
- Clínicas estéticas
- Salões de beleza
- Barbearias
- Studios de lash e sobrancelha
- Nail designers
Você atende bem. O seu WhatsApp, nem tanto.
Enquanto você está com a mão no cliente, o celular vibra. Cada mensagem sem resposta é um horário que vai para o concorrente. Quem atende o WhatsApp agora é a IA, e você volta a se concentrar em quem está na cadeira.
01
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Agenda no caderno
Horário anotado no papel, na memória ou em três lugares diferentes. Um dia o encaixe vira choque de horário com cliente esperando.
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Cliente que esquece
Marcou na segunda, esqueceu no sábado. A cadeira fica vazia e o horário não volta mais.
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Cliente que evapora
Saiu satisfeito, prometeu voltar e nunca mais apareceu, porque ninguém lembrou dele na hora certa.
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Plano que vence calado
O plano mensal venceu e ninguém avisou. Quando você percebe, o cliente já pagou o mês sem perceber ou já foi embora.
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Preso ao celular
Férias, folga ou um almoço tranquilo viram mensagem acumulada. Você é dono de um negócio ou da caixa de entrada dele?
Outro WhatsApp. O mesmo número.
Sem o Black Bold System
Com o Black Bold System
Cliente esperando horas por resposta
Resposta em segundos, 24 horas por dia
Agenda espalhada no papel e na memória
Agenda única, espelhada no Google Agenda de cada profissional
Cliente que esquece o horário
Lembrete automático 20 minutos antes
Pagamento combinado de boca
Chave Pix enviada na hora e aviso de pagamento para você conferir no extrato
Você descobre o agendamento quando o cliente chega
Aviso no seu WhatsApp e no do profissional a cada agendamento
Plano mensal que vence sem ninguém perceber
Aviso de renovação antes do vencimento, com Pix ou cartão na próxima visita
O objetivo é um só: nenhum cliente sem resposta.
O que o Black Bold System faz
Uma IA, duas pontas: ela atende o seu cliente e responde você, sempre com a mesma agenda.
Atende o seu cliente
Responde no número oficial do estabelecimento, mostra serviços e valores, oferece só os horários livres, agenda, remarca, cancela e entende áudio. Se o cliente quiser deixar pago, envia a chave Pix e lê o comprovante.
Organiza a sua agenda
Cada agendamento vai para o Google Agenda do profissional, com "(pago)" quando o cliente pagou antes. Lembrete 20 minutos antes, aviso de vencimento de plano mensal e mensagem para quem sumiu há muito tempo.
Responde você
Pelo seu WhatsApp pessoal, pergunte quem é o próximo cliente, quais horários estão vagos ou quanto entrou na semana. Toda segunda de manhã chega o resumo da semana: quantos horários já estão preenchidos de quantos existem.
Sem aplicativo novo para o seu cliente baixar e sem trocar de número: tudo acontece no WhatsApp e no Google Agenda que vocês já usam.
Seu número continua seu. O app também.
A IA funciona no número oficial do seu estabelecimento, conectado pela API oficial da Meta. Você continua usando o WhatsApp Business no celular e, quando quiser responder pessoalmente, é só escrever: a IA pausa aquela conversa.
Ver funcionando no WhatsAppFeito para quem atende com hora marcada
Cirurgiões plásticos
Agenda de avaliação organizada, confirmação automática e dúvida clínica encaminhada direto para a sua equipe, sem a IA opinar.
Esteticistas
Cada procedimento com a duração certa na agenda e o cliente lembrado antes da sessão.
Clínicas estéticas
Vários profissionais e salas, cada um com a própria agenda no Google e o aviso de cada novo paciente.
Salões de beleza
Coloração, química e corte com tempos diferentes, encaixados sem choque de horário.
Barbearias
Volume alto, horário curto e plano mensal com aviso de renovação antes de vencer.
Studios de lash e sobrancelha
Manutenção no ciclo certo, com lembrete e convite de retorno automático.
Nail designers
Agenda cheia sem largar o pincel para responder mensagem.
Quem está por trás do Black Bold System
Júlio César
Fundador
Comecei no design gráfico em 2017 e passei pela direção de arte, por projetos institucionais como freelancer e por agências, até chegar à liderança de conteúdo, à frente de um squad de sete pessoas. Nos últimos anos passei a construir sistemas com inteligência artificial, e foi atendendo negócios de estética que vi o mesmo problema se repetir: o cliente manda mensagem e ninguém consegue responder a tempo. O Black Bold System nasceu disso. Acompanho pessoalmente a implantação de cada estabelecimento.
Você cuida de quem está na sua cadeira. A gente cuida de quem está chamando no seu WhatsApp.
BlackboldSystem
Dúvidas frequentes
Preciso trocar de número ou de aplicativo?
Não. A IA funciona no número oficial que você já usa, pela API oficial da Meta. Você continua com o WhatsApp Business no celular e vê todas as conversas. O número precisa estar no WhatsApp Business, e o app precisa ser aberto pelo menos uma vez a cada 14 dias para a conexão continuar ativa.
A IA responde qualquer coisa?
Ela responde sobre o seu negócio: serviços, valores, horários, endereço, formas de pagamento e regras que você definir. Fora disso, ou quando o cliente pede para falar com alguém, ela chama você.
E se eu quiser responder pessoalmente?
É só escrever pelo app. A IA percebe que você entrou na conversa e para de responder ali por um tempo.
Como funciona o pagamento antecipado?
É opcional. Depois de agendar, a IA pergunta se o cliente quer deixar pago. Se quiser, ela envia a chave Pix do seu estabelecimento, recebe o comprovante e manda para você: "Fulano pagou adiantado, confira no seu extrato". O dinheiro cai direto na sua conta e nunca passa pela gente.
Funciona com o Google Agenda?
Sim. Cada profissional vê os próprios agendamentos no Google Agenda do celular, com "(pago)" quando o cliente pagou antes. Compromissos que o profissional marca direto no Google também contam como horário ocupado.
Quanto custa?
[[PREENCHER: preço, franquia e excedente, definidos na proposta comercial]]
As mensagens do WhatsApp têm custo?
A Meta cobra pelas mensagens da API oficial direto no cartão que você cadastra na sua conta do WhatsApp, a preço de tabela e sem margem nossa. Cada número tem 1.000 respostas gratuitas por mês, e mensagens que os clientes mandam para você não são cobradas.
Como começa?
Você chama a gente no WhatsApp. Na implantação, online ou presencial em Brasília, cadastramos serviços, profissionais e horários, conectamos o seu WhatsApp e o Google Agenda e deixamos o painel instalado no seu celular.
Atendem fora de Brasília?
Sim. A implantação é online para todo o Brasil e presencial em Brasília e entorno.
Bora ver funcionando?
Mande uma mensagem e veja a IA atendendo na prática.